2020年，许多实体店进入调整期，转型期，特别是百货，餐饮，商场实体店，同时也是磨练内功的时候，经由这一轮的洗礼，潮退之后才知道谁在裸泳，许多实体使尽满身解数自救，坚持下来的将会在未来释放更强的生命力。未来，百货实体店会更倾向于多元化，多渠道生长，更多出现在这几个方面：第一：品牌的造就，提高客户忠诚度许多消费者购置工具不仅仅在乎的是产物的价值，更多的是品牌的高度，传统零售百货实体店在未来会越发注重品牌的打造和宣传，品牌意味着一个IP的形成，形象的打造，是要经由一个很长的时间沉淀，给人以一个印象，到达，让人们想你的名字，就能遐想到某种商品、事情，那么，你的品牌已趋于成熟，能与客户建设强劲、信任和持久的关系，提高客户忠诚度和关注度。第二：产物的升级，更注重对产物的包装，潮水艺术的展示现在购物少有的是牢固的目的消费，感性的消费普遍存在，特别是在18-49岁的女性人群中，体现犹为突出。

什么是感性，情感与潮水，产物牢牢抓住这一条主线，即是生钱的法宝。如何让产物含有情感，许多百货产物从IP联名，心灵鸡汤，名人名言入手。个性，时尚潮水，谁都想去引领，产物包装恰恰能实现这一点，通过产物差异化，创意实用化，科技化来优化打造成为一件件优品精品，到达喜欢到想收藏、想分享的法式。

从现在许多网红好物中可以看出，包罗MIDICOLOUR，迷底快时尚的彩妆口红和小百货也是走这样的门路，也引起许多粉丝的收藏。第三：更多的让利给消费者举个例子说明，在以前，开一家百货实体店，需要蒙受包罗租金，装修，人工，水电成本的压力，于是，实体店无奈只能把成天职摊到产物价钱上。这样的话，往往会造成一种尴尬的局势：价钱比网上商品店贵，实体店酿成了试用店，在实体店试事后，转头到网上购置。

未来，要改变这种局势，就得从价钱入手，淘汰中间成本、让出毛利率反馈消费者，价钱就能降下来，比电商还自制，薄利多销才是王道。那么问题来了，如何能把价钱降到低到比网上的还自制，薄利多销，其实方法很简朴，那就是供应链的整合，厂家直接拿货，去掉中间差价，跟厂家利润分成，返利给厂家，实现进一步的低价，谋划模式日趋开放、求新求变才气提升。第四：未来卖的是体验和服务在未来，电子商务会取代实体店吗？MIDI.认为是不行能的，这也是实体和电商经济生长的一种一定现象，共存生长竞争，一起进步。

而电商相对实体店所没有的就是体验和实时的服务，人们逛街是一种生活方式，精神消费，不再是落伍的休闲，优质的购物体验是网上购物无法给予的。现在的新零售正是看中这一点，在各行业实体中生长进如火如荼，许多品牌实体店更是运用得风声水起，如盒马生鲜，苹果，华为，京东抵家，苏宁电器，彩妆荟萃店，智能家居生活馆，MIDI.百货等等，在各国开了一家又一家加盟连锁品牌体验店。新生代消费群体即将发展起来，90后00后手中掌握的财富将会更大，他们对于价钱的敏感度不高，但对于体验的追求却比力苛刻，加上随着移动互联网朋侪圈子的升级，他们更喜欢去实体店试用体验，探店打卡和种草，网上分享。现在，随着5G的普及，AI人工智能，VR，机械人等等将会在身边店肆越来越常见，未来会更注重对消费者生活购物体验，情感需求的满足。

第五：线上与线下的联合还是那句话，midi.一直坚信的是线上与线下的联合才是王道。要想从线上分一波流量，就要主动出击，从线上作为突破口，让线上赋能线下，互联网+一直在生长，在2020年，线上流量呈快速增长势态，特别是直播卖货，社群，短视频，网红达人打卡种草引流，种种付费免费推广各处着花，呈多元化，多样化生长，相信未来，这也是一种常态，消费需要场景，而实体店在未来的几年中将通过场景的构画和体验的优化让许多消费者从线上回到线下，去享受更多维度的服务。未来已来，实体店的商家们，坐着等主顾上门，不如主动出击！。

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